トヨタの挑戦！IoTの民主化支援の社内組織を結成。超短期でのプロジェクト成功を後押し

導入の背景

改善策や新たな発想を鉄の熱いうちに実行したい

国内随一のグローバル企業であるトヨタ自動車。組織の大きさ故にさまざまなプロジェクトに関する決裁に時間と労力が割かれてしまうという実情は、他の大企業同様スピード重視のデジタル化社会において大きな障壁となっていました。

「業務効率を上げるため、製造工程以外でもデジタル化の改善策や新しい発想があらゆる部署の社員から持ち込まれるのですが、いずれも稟議を通すのに時間を要したり、セキュリティやコスト面で解決までに検討事項が多かったり。

現状の困りごとを解消したくても、思いついたその時に実行に移すための壁が厚いことへのジレンマがありました。失敗してもやってみることに価値があるし、やってみせればその意義を説得できることが分かっていても、スタート地点に立てない。まさにニワトリと卵でした」（トヨタ自動車株式会社デジタル変革推進室D-ROOM支援グループ グループ長 古谷公哉氏）

そこで、デジタル変革推進室を筆頭に社内の”デジタル技術通”の有志社員が、2018年にデジタル化支援グループ「D-ROOM」を組織しました。社内でデジタル化施策を提起したい人は直接D-ROOMに相談を持ち掛けると、システム構築のアドバイスがもらえたり必要なデバイスを貸し出してもらえたりします。

D-ROOMの設置後、相談と支援の輪は広がって多拠点化し、2023年9月時点で40カ所にD-ROOMが誕生しています。

「相談案件は部署も用途もさまざまですが、D-ROOMが集約することで横展開しやすいユースケースを特定し、汎用性の高いデバイスを選択して一括で注文もしておけるようになります。案件ごとに予算を立てて決裁を通す必要も最低限にできるのです」（同社第1電動先行開発部 第2試験課 組長 森直之氏）

D-ROOMのデジタル化支援を陰から支えたのがSORACOMのIoTプラットフォームとデバイスでした。

実現したサービス

製造データの可視化から物流カートの遠隔監視まで

SORACOMを活用したIoT事例は多岐にわたりますが、今回は3つをご紹介します。

1.非技術者が実装まで1か月で完遂したカートの遠隔監視

まず一つ目が、「工場内の物流カートの運行状況を遠隔モニタリングし、スマホやモニターで共有する」というもので、管理者の負荷を大幅に削減しました。実はこのプロジェクト、発案者は技術系以外のバックオフィス部署の社員でした。

広大な工場内を無人で走る自動運転カートの運行状況がリモートから確認できると管理者の業務効率が向上するのではという視点からスタート。技術的な知見がなかったためD-ROOMに相談したところ、GPSマルチユニットSORACOM Editionを活用したシステムを提案されました。

1台で位置情報（GPS）、温度、湿度、加速度センサーと充電式のバッテリーを内蔵したこのデバイスをカートに設置。IoTプラットフォームSORACOMを経由して、Microsoft Power Appsで作成したアプリで送信した位置情報をPCから確認できるようにしました。D-ROOMの支援とSORACOMのサービスの利用で非技術者によるIoTプロジェクトが約1か月で実装に至りました。